PT Bank Central Asia Tbk (BCA) telah menyesuaikan jadwal operasional kantor cabangnya sepanjang periode hari libur Nyepi hingga Idulfitri 2025, sesuai dengan jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah. Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menegaskan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan perbankan optimal dengan memperkenalkan layanan hybrid banking selama periode tersebut.
BCA akan tetap mengoperasikan layanan perbankan di cabang-cabang tertentu pada tanggal 28 Maret 2025, 5 April 2025, dan 7 April 2025. Selama hari-hari tersebut, BCA akan tetap melayani semua transaksi kecuali valuta asing, Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI), dan Real Time Gross Settlement (RTGS). Detail mengenai kantor cabang yang tetap beroperasi dapat dilihat di situs resmi BCA.
Selama operasional terbatas, semua transaksi nonfinansial dapat dilayani di cabang yang beroperasi. Transaksi finansial dan transfer dana melalui BI-FAST juga tetap tersedia untuk masyarakat. Namun, transaksi kliring, transfer dana melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valuta asing sementara tidak dapat dilakukan.
BCA juga akan membuka layanan transaksi B2B Pertamina pada tanggal 3 April 2025 di beberapa cabang tertentu seperti KCU Bandung, KCU Galaxy, KCU Matraman, KCU Madiun, KCU Palembang, dan KCU Semarang. Sementara itu, layanan weekend banking akan dihentikan pada tanggal 29-30 Maret 2025 dan 6 April 2025.
Dari tanggal 31 Maret 2025 hingga 2 April 2025, seluruh layanan di kantor cabang BCA akan berhenti sementara. Namun, seluruh kantor cabang BCA akan kembali beroperasi normal pada tanggal 8 April 2025.
BCA menyediakan layanan 24 jam bagi nasabah melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA untuk memastikan akses yang mudah. Fitur cardless juga tersedia di myBCA dan BCA mobile untuk nasabah yang ingin melakukan setor atau tarik tunai di ATM tanpa kartu.
BCA mengingatkan nasabahnya untuk selalu waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan BCA. Nasabah diminta untuk menjaga kerahasiaan data perbankan mereka dan dapat menghubungi BCA jika mendapatkan informasi mencurigakan melalui Contact center HaloBCA, aplikasi haloBCA, WA Bank BCA, Instagram @goodlifebca, web chat www.bca.co.id, atau e-mail [email protected].
Kesempatan disamping, Jahja juga mengucapkan Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H atas nama seluruh keluarga besar BCA, semoga kemenangan yang diraih membawa kedamaian, kebahagiaan, dan keberkahan bagi semua.
