InJourney, perusahaan milik BUMN PT Aviasi Pariwisata Indonesia, menyediakan layanan khusus untuk pemudik disabilitas di beberapa bandara untuk mendukung arus mudik Lebaran 2025. Fasilitas naik dan turun bagi penumpang disabilitas ditandai dengan marka biru. Selain itu, tersedia ruang tunggu khusus dengan dinding bertekstur untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang disabilitas dan keluarganya. Layanan lainnya meliputi kursi roda, kamar kecil khusus, kursi prioritas, dan lift.
Fasilitas ini dapat ditemukan di 37 bandara yang dikelola oleh InJourney Airports, termasuk Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Bali. Pemesanan layanan khusus disabilitas bisa dilakukan melalui laman Bali Airport. Beberapa layanan ekstra juga tersedia untuk pemuka agama, bayi, anak kecil, penumpang tanpa pendamping, warga lanjut usia, penumpang sakit, dan ibu hamil.
Selain itu, terdapat layanan “joumpa” yang membantu penumpang dengan kebutuhan khusus seperti melakukan pelaporan di bandara yang dikelola oleh InJourney Aviation Service (IAS). Untuk arus mudik Lebaran 2025, diproyeksikan terjadi lonjakan jumlah penumpang dan pesawat udara. Sebagai antisipasi, disiapkan berbagai fasilitas dan layanan di seluruh bandara, termasuk konter pelaporan, troli, mushala, dan personel tambahan.
Dengan upaya ini, InJourney berkomitmen untuk mendukung kelancaran perjalanan pemudik disabilitas dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua penumpang selama musim Libur Lebaran.
