MRT Jakarta tetap beroperasi selama libur Idul Fitri 1446 Hijriah atau Lebaran 2025, untuk melayani masyarakat. Corporate Secretary Division Head PT MRT Jakarta, Ahmad Pratomo, menyatakan bahwa layanan operasional MRT Jakarta selama libur Lebaran 2025 mengikuti pola operasional akhir pekan pada Idul Fitri 1446 H dan libur Lebaran 2025, dari tanggal 28 Maret hingga 7 April 2025. Pola operasional tersebut mencakup grafik perjalanan kereta normal saat akhir pekan, mulai pukul 05.00 hingga 24.00 WIB dengan interval keberangkatan antarkereta setiap 10 menit. Seluruh 13 stasiun akan dibuka sesuai dengan jam operasional tersebut, dengan PT MRT Jakarta menyiapkan 219 perjalanan kereta dan tujuh rangkaian kereta untuk melayani masyarakat.
Selain mengikuti jadwal operasional, MRT Jakarta juga menambah petugas di stasiun untuk memastikan pengalaman yang nyaman bagi pelanggan. Berbagai program menarik juga disiapkan untuk pelanggan MRT Jakarta selama liburan Lebaran 2025, termasuk promo dan tarif spesial tiket di aplikasi MyMRTJ dengan menggunakan dompet digital, serta hadiah dengan total Rp15 juta. Selama liburan Lebaran tahun 2024, MRT Jakarta mencatat angka keterangkutan sebanyak 376.448 orang pada rentang tanggal 6-15 April 2024, dengan total pengguna pada hari pertama Lebaran sebanyak 25.586 orang dan hari kedua sebanyak 45.037 orang.
