Kepala Pusat Data dan Teknologi Informasi Dinas Bina Marga DKI Jakarta, Wiwik Wahyuni, menanggapi kritikan viral dari dua siswa terkait pemasangan jalur pemandu disabilitas yang salah arah. Wiwik menjelaskan bahwa jalur pemandu di Taman Danau Dampelas sudah diperbaiki sesuai standar teknis agar tidak menimbulkan kebingungan bagi kalangan disabilitas. Pemasangan ubin pemandu yang tepat sangat penting untuk memastikan fungsinya optimal, dengan melibatkan ubin pengarah/garis dan ubin peringatan/bulat. Wiwik menekankan pentingnya mengikuti standar teknis agar pemasangan jalur pemandu yang tidak sesuai dapat dihindari untuk mencegah bahaya dan kebingungan pengguna. Dengan demikian, ubin pemandu dapat berfungsi secara optimal dan memberikan manfaat yang signifikan bagi penyandang disabilitas netra. Sebelumnya, video yang viral di media sosial menampilkan dua siswa yang mengkritik pemasangan jalur pemandu yang mengarah langsung ke sungai di Taman Danau Dampelas. Video tersebut menunjukkan kebutuhan perbaikan jalur pemandu yang salah arah demi keselamatan penyandang disabilitas.
